Veelgestelde algemene vragen
Hoe snel kan uw monteur bij schade komen?
Wij streven ernaar om onze monteurs binnen zes weken na opdracht in te plannen.
Welke onafhankelijke testen is de ROS machine- en installatiebouw ondergaan?
- Bureau Veritas Inspection & Certification
- SGS TECNOS S.A., Spanje
- Dr Möll, Duitsland
- X-ray Test Bayer Technology Services, Duitsland
- Technische Universiteit Brookes, Oxford UK
- Technische Universiteit Barcelona, Spanje
- Dekra Certification, Duitsland
- Packer Techniek Illinois, USA
Welke besparingen zien uw klanten op hun jaarlijkse reparatie kosten van de magazijnstellingen met gebruik van uw systeem?
Onze klanten zien besparingen tot 80% op hun jaarlijkse reparatie kosten van de magazijnstellingen.
Hoe vaak moeten de magazijnstellingen worden gecontroleerd?
We adviseren uw magazijnstellingen elk kwartaal te controleren.
Kunt u schade op afstand beoordelen van een foto?
Ja, dat kunnen we. We kunnen u een beoordeling geven binnen 24 uur van een digitale foto.
In welke landen kunt u ons helpen?
De ROS Group werkt in Nederland, België, Brazilië, Chili, Colombia, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Hongarije, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Panama, Polen, Portugal, Roemenië, Spanje, Thailand, Tsjechië, Turkije, UK, de VS, Zuid-Afrika en Zwitserland. Lokale bedrijven zijn gevonden, die als exclusieve distributeur zullen gaan handelen in hun land. Ze trainen en certificeren werknemers lokaal in nauwe samenwerking met onze Nederlandse productielocatie en ons ervaren team.
Wie zijn uw klanten?
In het algemeen zijn onze klanten middelgrote en grote distributiecentra met <8000 pallets – of 10.000 m2 tot 200.000 m2 warehouse. Deze bedrijven zijn divers, maar de meeste reparaties worden uitgevoerd binnen de food-gerelateerde industrie waar handling snelheid hoog is.
Veelgestelde technische vragen
Hoe vaak kan ROS dezelfde staander repareren op dezelfde plek?
Drie keer, als een staander voor een vierde keer beschadigd is, adviseren wij de klant contact op te nemen met hun leverancier en om vervanging aan te vragen.
Is het nodig om de magazijnstelling leeg te halen voordat u gaat repareren?
Nee, meestal niet! Het hangt af van de schade. Voor meer informatie verwijzen wij u naar schadebeeld in het menu.
Zal de herstelde stelling dezelfde lading kunnen dragen als voorheen?
Ja, na de reparatie krijgt de staander zijn originele draagkracht terug.