Veelgestelde vragen
Hoe snel kan een monteur langskomen bij schade?
Wij streven ernaar om binnen zes weken na opdracht in te plannen. In spoedgevallen zoeken we uiteraard sneller een oplossing.
Kan ROS ook schade beoordelen via een foto?
Ja, absoluut. Stuur ons een duidelijke foto van de schade en u ontvangt binnen 24 uur een eerste beoordeling en advies.
Wat bespaart ROS ten opzichte van traditionele reparatie of vervanging?
Onze klanten besparen tot wel 80% op jaarlijkse reparatiekosten dankzij onze herstelmethode.
In welke landen is ROS actief?
Wij werken in meer dan 20 landen, waaronder Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, de VS, en Zuid-Amerika.
Hoe vaak moeten magazijnstellingen gecontroleerd worden?
Wij adviseren elk kwartaal een interne controle, met daarnaast jaarlijks een officiële keuring volgens NEN-EN 15635.
Wat als een staander vaker beschadigd raakt op dezelfde plek?
Een staander mag volgens onze richtlijn maximaal drie keer op hetzelfde punt worden hersteld. Daarna adviseren wij vervanging.
Is het nodig om stellingen leeg te halen voor een reparatie?
Niet altijd. Bij schade in de groene of oranje klasse kunnen we vaak onder belasting werken. We bekijken per situatie wat mogelijk en verantwoord is.
Zal de draagkracht behouden blijven na reparatie?
Ja. De staander krijgt zijn oorspronkelijke draagkracht terug. Dit is bevestigd door meerdere onafhankelijke testinstituten.
Kunnen jullie ook liggers en schoren vervangen?
Zeker. Naast staanders vervangen wij ook beschadigde liggers en schoren. Dit maakt onderdeel uit van ons totaalonderhoud na een keuring of bij constatering van schade.
Leveren en monteren jullie ook aanrijdbeveiliging?
Ja. We adviseren, leveren én monteren de juiste aanrijdbeveiliging voor uw stellingen, doorrijzones en kwetsbare plekken in het magazijn.
Wat gebeurt er na het keuringsrapport?
Na ontvangst van het keuringsrapport maken wij een volledig herstelplan. Of het nu gaat om reparaties, vervanging of aanpassingen, wij zorgen dat uw magazijn weer aan de norm voldoet.